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商务礼仪
通用素质//
0.0
79
视频
7.4
课时
30.00
介绍
目录

课程概述

《商务礼仪》课程总学时为7.4学时,适合各级各类职场人员。主要讲述通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

课程目标

通过本课程学习,使职工全面掌握交际礼仪知识,塑造职业人士形象;熟悉专业交际礼仪知识的具体运用,推动事业成功;了解交际中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬;学会巧用交际技巧,打造个人交际魅力。

考核评价

本课程采用线上考试形式进行考核评价,试题包括单选和判断, 60分及格。重点考核个人礼仪、社交礼仪。

讲师介绍

详细介绍

本课程通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

第1章 商务礼仪概述
1.1商务礼仪概述

(2677s)

第2章 个人礼仪
2.1个人礼仪

(3100s)

第3章 社交礼仪
3.1社交礼仪

(3094s)

第4章 宴会礼仪
4.1宴会礼仪

(3234s)

第5章 办公礼仪
5.1办公礼仪

(3371s)

第6章 人际沟通礼仪
6.1人际沟通礼仪

(4659s)

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